1适用范围
Murmur 由 Wei Liu(个人,澳大利亚墨尔本)提供;本条款中的「我们」指 Wei Liu。本条款适用于 Murmur 各平台的 App 和 Murmur 网站上的服务(合称「服务」)。
下载或使用 Murmur,即表示你同意本条款。除第 5 节所述购买环节另适用的 Link 条款外,本条款构成你与我们之间关于本服务的全部约定。我们如何处理个人信息,见《隐私说明》。如果你不同意本条款,请不要使用本服务。
2年龄与账号
- 本服务面向 16 岁及以上的人。未满 16 岁请不要注册;未满 18 岁的,请在监护人同意后使用。
- 付款购买订阅的人须年满 18 岁。未满 18 岁的用户,请由父母或监护人付款。
- 一个账号只供一个人使用,请用你自己的邮箱注册。账号不得出借、转让或出售。
- 你账号里发生的使用由你负责。如果发现账号被他人使用,请尽快告诉我们。
- 下载 Murmur 和使用离线识别(在你的 Mac 上完成)不需要账号;使用云端功能需要登录。
3录音同意与可接受的使用
录课、录会议或录下他人说话之前,请按当地法律取得在场者的同意,这是你的责任。不得偷录。长录音会发送给第三方识别服务转写,并区分说话人,详见《隐私说明》。
你不得:
- 将服务用于违法目的,或用于侵犯他人的隐私、知识产权或其他权利;
- 用脚本或其他自动化手段获取额度,或绕过额度与访问限制;
- 对服务及其服务器进行反向工程、破解或干扰,法律明确允许的除外;
- 转售服务,或把你的额度给他人使用。
如果你违反本节,我们可以按第 9 节暂停或终止你的账号。
4公测与服务变化
- 功能、界面、所用的服务商和额度都可能调整。重要变化我们会尽量提前在 App 或网站上说明,但不承诺任何功能永久保留。
- 公测期间名额有上限,开放的范围和方式由我们决定。
- 服务可能因第三方服务故障、网络问题或我们自身系统的问题而中断。我们不保证服务不间断、没有错误。
- 如果我们决定停止提供服务,会提前通知你,并退还你已付费但尚未使用的部分。
5额度、订阅与付款
5.1免费档
- 登录并通过申请后,云端听写每周可用 2,000 字。长录音可以免费试一次,最长 3 分钟,到时间自动停止,停止前录下的部分照常保存。
- 离线识别(在你的 Mac 上完成)不限量。
- 免费额度用完后,云端功能暂停,离线识别照常可用。额度可能调整,调整前我们会在 App 内说明。
5.2订阅
- Pro 每月 13.60 美元,或每年 130 美元;Max 每月 29 美元,或每年 276 美元。价格已含税。结账页可能按你所在地的货币显示,实际扣款以结账页为准。
- Pro 和 Max 的云端听写不限字数。长录音 Pro 每月 20 小时,Max 每月 60 小时,按订阅日每月重置,年付也按月给。离线识别不限量。
- 为防止滥用,付费档的云端用量设有合理使用上限,正常使用不会触及。如果达到上限,云端功能暂停到额度重置,离线识别照常可用。
- 订阅自动续费。开通那天是周期的起点,每期到期时按你订阅的价格续费扣款,直到你取消。价格要调整时,按第 10 节提前通知。
- 取消:登录后在会员订阅页点「管理订阅」,在 Stripe 的订阅管理页取消;也可以在 Link 的网站上取消,或写信给我们。取消后不再续费,会员用到本期结束。
- 换档:在订阅管理页换档时,要补的差价和生效时间以该页显示为准。已有付费订阅时请在订阅管理页换档,不要另买一份,另买的订阅会分别扣费。
5.3付款、发票与税款
- 订阅通过 Stripe 的托管收款服务(Managed Payments)购买。这种方式下,Stripe 旗下的 Link 是这笔交易法律上的卖家(merchant of record):由它收款,开具收据和发票,计算、代收并缴纳税款,并受理退款申请和付款争议。Murmur 的服务由我们提供。
- 你的银行或信用卡账单上显示为
LINK.COM* MURMUR APP。 - 购买、付款和订单管理这一环节,另适用 Link 的条款和隐私政策。
- 我们看不到、也不保存你的完整卡号。
- 付款时请用你登录 Murmur 的邮箱,这样订阅能对上你的账号。
- 目前无法在中国大陆用这种方式付款购买。
5.4取消与退款
- 取消订阅后,本期已付的费用不退,也不按剩余天数折算。
- Link 可以受理退款申请。在某些情况下,Stripe 可能在原交易后 60 天内直接退款。
- 某一期的费用被全额退款,或你对它发起拒付,这一期的会员随即停止。
- 本节不影响第 8 节所述的法定权利。
6你的内容归你,软件归我们
- 你用 Murmur 录制、转写或生成的内容(「你的内容」)归你所有。我们只为向你提供服务而处理你的内容,不用它训练模型,也不出售它。
- 第三方服务商如何使用经其处理的数据,受其自身条款约束,详见《隐私说明》。
- Murmur 的软件、网站、名称和标识归 Wei Liu 所有。在你遵守本条款的前提下,我们授予你一项个人、非独占、不可转让、可撤销的许可,用于使用本服务。
- 你向我们提出的反馈和建议,我们可以自由使用,无需向你付费。
7第三方服务商
语音识别和文字整理等功能由第三方服务商处理。这部分也受服务商自己的条款约束。他们的服务是否可用,不在我们控制之内。服务商名单与所在地见《隐私说明》。
如果你在设置里使用自己的服务密钥,相关请求发给你选择的服务商,适用你与该服务商之间的条款,费用由你自行承担。
订阅的付款由 Stripe 旗下的 Link 处理,见第 5 节。
8准确性与责任限制
你的法定权利不受影响。我们的服务附带《澳大利亚消费者法》规定的、不能排除的消费者保证;欧盟、英国等地的消费者也享有当地法律规定的、不能以合同排除的权利。这些权利适用时,本节的限制不适用。
识别和整理不保证准确。口音、噪音、专有名词和同音字都可能导致错误。病历、法律文书、金融指令、合同条款这类出错代价高的内容,请先逐字核对再使用。
除上述不能排除的保证外,本服务按现状提供。在法律允许的最大范围内,我们不作其他明示或默示的保证,包括对适销性、特定用途适用性和不侵权的保证。
在法律允许的最大范围内,我们不对间接、附带或后果性损失承担责任,例如利润或商机的损失、数据丢失、名誉损害。我们对你承担的赔偿总额,以你在提出索赔前 12 个月内为本服务实际支付的金额为上限。
9停止使用与账号终止
- 你可以随时停止使用 Murmur。停用或删除 App 不会取消订阅;要停止续费,请按第 5 节取消。
- 要删除账号,请用注册邮箱写信给我们,我们会在 30 天内处理。申请删除账号时,我们会同时取消你的订阅,之后不会再扣费。
- 如果你违反本条款,尤其是第 3 节,或你的使用给服务或他人带来风险,我们可以暂停或终止你的账号。情况允许时,我们会事先通知你并说明原因。因违反本条款被终止服务的,当期已付费用不予退还;法律另有规定的除外。
- 我们停止提供服务时的安排,见第 4 节。
- 账号终止后,第 6 节、第 8 节和第 10 节继续有效。
10变更、适用法律与联系方式
- 我们可能更新本条款,每次更新都会在本页标明日期。对你不利的重要变更,我们会至少提前 30 天通过邮件通知已注册的用户,并在 App 内提示。如果你不同意新条款,可以在生效前停止使用并删除账号。
- 只涉及新功能的条款随该功能上线生效,适用于开始使用该功能的人。
- 本条款适用澳大利亚维多利亚州法律,由该州法院非专属管辖。这不影响你作为消费者在居住地起诉的权利,也不影响第 8 节所述的法定权利。
- 本条款中任何一条被认定无效,不影响其余各条的效力。
- 联系我们:support@day1aifitness.com